你好老师,我这边遇到一个客诉问题...
合同纠纷

咨询人:Fredgh 山东省-青岛市 2022-11-02 14:40:35

详情描述:

你好老师,我这边遇到一个客诉问题,我是一个奶茶店上班的职员,当天正在忙工作的时候,有个女的一直在催单,但是我们这边的做作程序是,客人点完单必须要给订单号码,当时她问我他的奶茶做好了没,我就问她订单号是多少,她说没给她单号,我说是不是手机上面点的,她就开口骂人,骂了一句*。

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  • 投诉公司该打以下电话: 1、涉及消费产品纠纷可以打当地工商行政部门电话或者拨打12315; 2、涉及劳动纠纷的,该打劳动监察大队的电话或者拨打12333。 投诉人应当说明投诉公司的基本信息和事件经过。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

    回复时间:2022-11-02 14:43:58
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