我在淘宝购买的前置过滤器,因质量...
侵权

咨询人:ElwynnForest 湖南省-永州市 2022-10-28 15:05:39

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我在淘宝购买的前置过滤器,因质量问题导致家居泡水,损失怎么办?

共有1位律师解答 律师回答仅供参考!

  • 出现质量问题按照以下方式索赔:首先与经营者协商;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

    回复时间:2022-10-28 15:09:59
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