我在一家美容院买了一套祛斑的化妆...
医疗纠纷

咨询人:Fionakl 宁夏回族自治区-石嘴山市 2022-10-28 14:14:54

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我在一家美容院买了一套祛斑的化妆品,用了一个星期以后就过敏,去找店家,一直在和我调理,但是半年过去了,一点效果都没有,像我这个样子,要怎么弄?

共有1位律师解答 律师回答仅供参考!

  • 若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

    回复时间:2022-10-28 14:21:33
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