咨询人:Ironforge 河南省-周口市 2022-10-09 13:47:08
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请问我昨天买了一节网课,但是觉得不合适想要退款。经过协商扯皮对方也同意退款,但是说11月20日开始才会陆续退款,请问这是否合法?并且对方发给我一张协议书,请问这个协议书是否合法?我向12315投诉是否有用?
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退款协议需写明,退款的当事人的姓名或者名称和住所;被退款人的基本信息;退款的原因;退款的金额;退款的时间和方式;以及具有当事人的签名或者盖章,才有法律效力。 法律依据: 《中华人民共和国民法典》第一百四十三条 具备下列条件的民事法律行为有效: (一)行为人具有相应的民事行为能力; (二)意思表示真实; (三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。 第四百七十条 合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款: (一)当事人的姓名或者名称和住所; (二)标的; (三)数量; (四)*; (五)价款或者报酬; (六)履行期限、地点和方式; (七)违约责任; (八)解决争议的方法。 当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
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